Publisert 26.09.2018

 

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Sørg for å dra nytte av medlemsfordelene dine


Lurer du på noe? Vi har samlet svar på spørsmålene folk ofte stiller når de kontakter oss om medlemsfordelene i TOBB
 
 

  HVOR FINNER JEG OPPDATER OVERSIKT OVER MEDLEMSFORDELENE MINE?

På vår hjemmeside og på APP finner du full oversikt over alle medlemsfordelene du har. Her finner du også butikkoversikt for hver fordel.

 
 HVORDAN LOGGER JEG INN PÅ MIN SIDE?

Du logger inn på min side enten via app eller på nett.
APP -Søk på TOBB og last ned appen.
Nett Gå til tobb.no og trykk på «MIN SIDE» øverst i høyre hjørne

Velg "Registrer din BBLiD" om du ikke har registrert det fra før. Dette registrerer du kun en gang, og du bruker samme brukernavn og passord når du skal logge inn på min side etterpå.

Hvis du får problemer med registrering/innlogging, eller er usikker på om vi har rett e-post eller mobilnummer registrert på deg - send et skjermbilde eller beskrivelse av problemet til medlem@tobb.no, og vi hjelper deg så raskt vi kan!
 
 MÅ JEG AKTIVERE MEDLEMSKORTET FOR Å BRUKE DET?

For å motta bonus fra de bedriftene som tilbyr det må du aktivere medlemskortet ditt. I tillegg mottar du siste nytt om kampanjer, konkurranser, arrangement og andre ting som skjer når du har aktivert kortet.

Aktivering gjøres enkelt via APP eller nett. Etter innlogging kommer en boks om aktivering. 

NB!
Har du aktivert medlemskortet fra før trenger du ikke gjøre det på nytt.
 

Husk bonus og rabatt når du handler

 

HVORDAN FÅR JEG BONUS OG RABATT NÅR JEG HANDLER?

For å få rabatt må du identifisere deg som TOBB-medlem før du betaler. Vis frem medlemskortet i plast eller i APP.

For å få bonus må medlemskortet være aktivert. Det er da to måter å registrere bonus på.

  1. Dra medlemskortet i betalingsterminalen før betaling.
  2. Eller betal med et bankkort som du har registrert kontonummer til på min side. Bonus blir da automatisk registrert. Kredittkort kan ikke registreres, da må du dra medlemskortet i plast i terminalen før du betaler for å få med bonusen.

Kredittkort for medlemmer – for smarte og trygge kjøp

 
 HVOR KAN JEG SE OG UTBETALE OPPTJENT BONUS?

Bonusen kan du enkelt administrere på min side, logg inn her og du kommer inn på siden "Min bonus". Du trenger minimum 100 kroner i oppspart bonus for å kunne utbetale.

Her har du også tilgang på transaksjonshistorikk. Der ser du alle kjøp du har tjent opp bonus på.
 
 

RELATERTE ARTIKLER